Formation en Hôtellerie & Restauration par apprentissage en alternance


Informations

Le CEFAA est ouvert au public pour toutes vos demandes de renseignement et d'inscription du lundi au vendredi de 8h à 17h30 ainsi que tous les samedis de 9h à 13h.
Les inscriptions sont aussi possibles par ce site internet et par visioconférence.
Une permanence téléphonique est assurée chaque jour à destination de nos apprentis, des employeurs qui nous font confiance et de nos partenaires.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

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Devenir Réceptionniste

Premier interlocuteur du client à son arrivée à l'hôtel, le réceptionniste a en charge son accueil et la gestion de son séjour. Il s'occupe des réservations, enregistre les arrivées et les départs, commercialise les services de l'hôtel, gère une partie de la comptabilité et effectue les encaissements.

Qualités requises

Présentation irréprochable - Sens de l'accueil - Tact et diplomatie - Goût des langues étrangères

Evolution de carrière

Réceptionniste - Responsable de brigade - Chef de réception - Directeur de l'hébergement

Formations proposées au CEFAA

MC Accueil Réception

BTS Management en Hôtellerie Restauration Option C (ex BTS Responsable d'hébergement)

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